De economische impact van pesten en ongewenst gedrag op de werkvloer

Pesten en ongewenst gedrag op de werkvloer zijn niet alleen schadelijk voor werknemers, maar hebben ook grote financiële gevolgen voor werkgevers. Het recente rapport “Counting the Cost” van Te Kāhui Tika Tangata in samenwerking met KPMG onthult schokkende statistieken over de economische impact van deze gedragingen in Nieuw-Zeeland. Hier bespreken we de belangrijkste bevindingen en hoe organisaties dit probleem kunnen aanpakken, met behulp van het trainingsaanbod van Stop Pesten Nu.

De financiële gevolgen: Meer dan €1,3 miljard per jaar

Volgens het rapport kostten pesten, seksuele intimidatie en raciale discriminatie op de werkvloer Nieuw-Zeelandse werkgevers meer dan €1,3 miljard in slechts één jaar. Deze kosten zijn onderverdeeld in vier categorieën:

    1.    Ziekteverzuim – Werknemers nemen extra verlof vanwege de stress en gezondheidsproblemen veroorzaakt door pesten.

    2.    Presenteïsme – Medewerkers zijn fysiek aanwezig, maar functioneren niet optimaal door mentale of fysieke stress.

    3.    Personeelsverloop en vervanging – Hoge kosten voor het werven en inwerken van nieuw personeel na het vertrek van slachtoffers.

    4.    Interne procedures – Tijd en middelen besteed aan klachtenafhandeling en interne onderzoeken.

Wie wordt het meest getroffen?

Het rapport benadrukt dat bepaalde groepen een groter risico lopen. Vrouwen, inheemse bevolkingsgroepen, migranten en mensen met een beperking ervaren disproportioneel veel pesten en intimidatie. Vrouwen waren bijvoorbeeld verantwoordelijk voor 58% van de totale kosten, grotendeels door een hoger verloop en meer ziekteverzuim.

Pesten herkennen: Wat zijn de signalen?

Pesten kan subtiel zijn, maar heeft vaak langdurige effecten. Signalen zijn onder meer:

    •    Ongewenste opmerkingen of grappen.

    •    Bewust uitsluiten van sociale of professionele netwerken.

    •    Overmatige kritiek of onredelijke werkdruk.

    •    Fysieke of verbale intimidatie.

De weg naar een veilige werkplek

Werkgevers kunnen concrete stappen ondernemen om een inclusieve en respectvolle werkomgeving te creëren:

    •    Beleid en training: Stel duidelijk beleid op tegen pesten en train leidinggevenden in het herkennen en aanpakken van ongewenst gedrag.

    •    Open communicatie: Zorg voor een veilige omgeving waarin werknemers incidenten kunnen melden.

    •    Preventieprogramma’s: Investeer in trainingen en campagnes die bewustwording bevorderen en gedragsverandering stimuleren.

Bekijk het trainingsaanbod van Stop Pesten Nu voor praktische tools, advies en programma’s die bijdragen aan een veilige en inclusieve werkplek.

Waarom investeren in preventie?

Naast het verbeteren van de werkcultuur biedt preventie economische voordelen. Door ziekteverzuim en personeelsverloop te verminderen en de productiviteit te verhogen, bespaart een organisatie op lange termijn aanzienlijke kosten.

Meer informatie en ondersteuning

Wilt u meer weten over hoe u pesten en intimidatie op de werkvloer kunt aanpakken? Neem contact op met Stop Pesten Nu en ontdek ons trainingsaanbod, gericht op bewustwording, preventie en het versterken van een veilige werkcultuur.