In januari publiceerde Newcom – voor de tiende keer op rij – het Nationale Social Media Onderzoek: het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik van social media. Verrassende uitkomst is dat het geringe vertrouwen er niet voor zorgt dat we massaal afscheid nemen van social media. Integendeel: we zijn met zijn allen juist meer gebruik van social media gaan maken. Zélfs Facebook groeit! Al is dat niet te vergelijken met de groei van Instagram, die er het afgelopen jaar maar liefst 710.000 nieuwe gebruikers bij kreeg.
In dit artikel vat ik de belangrijkste social media trends en ontwikkelingen voor je samen.
Waar het aantal Facebook gebruikers – met name gebruikers onder de 40 jaar – vorig jaar flink daalde, is het dit jaar licht gegroeid! Met een groei van 2% kun je voorzichtig zeggen dat Facebook weer in de lift zit.
Facebook gebruik in Nederland
- Gebruikers Facebook: 10,4 miljoen
- Dagelijkse gebruikers Facebook: 7,1 miljoen
- Recente ontwikkelingen: Facebook zit weer in de lift en stijgt in populariteit
Nederlandse Facebook gebruikers 2019 vs 2020
Een lichte stijging in Facebook gebruikers
Het gebrek aan vertrouwen – denk aan het nieuwe privacy beleid of het vele nepnieuws – als reden om af te haken neemt niet toe. Het lijkt erop dat het Cambridge Analytica schandaal slechts zorgde voor een tijdelijke terugloop in het gebruik van Facebook en Twitter. Met 230.000 nieuwe gebruikers is Facebook zelfs iets populairder geworden. Al geldt dat niet voor de jongere gebruikers: zij zijn er nog altijd klaar mee.
Daarmee blijft Facebook, na Whatsapp, het belangrijkste platform. Dat is duidelijk te zien aan onderstaande grafiek:
Instagram is dé grote winnaar van het social media onderzoek. Met 710.000 nieuwe gebruikers in één jaar is dit platform het hardst gegroeid.
- Gebruikers Instagram: 5,6 miljoen
- Dagelijkse gebruikers Instagram: 3,4 miljoen
- Recente ontwikkelingen: Met groei van 14% dé grote winnaar
Nederlandse Instagram gebruikers 2019 vs 2020
Instagram gebruik in Nederland
Voor het tweede jaar op rij is het aantal Instagram gebruikers flink gestegen:
Al vlakt de stijging wel wat af, dat komt met name door de leeftijdsgroep 15-19:
Al met al blijft Instagram, ondanks de lichte stagnatie van de groeicurve, ook dit jaar met 5,6 miljoen gebruikers een populair platform!
Met een kleine groei van 2% blijft het aantal LinkedIn gebruikers ten opzichte van vorig jaar vrijwel gelijk. Het wordt pas interessant als we kijken naar het dagelijks gebruik. Het platform heeft altijd veel moeite gehad om leden om te zetten naar actieve gebruikers. Een grote groep gebruikte LinkedIn alleen wanneer zij een nieuwe baan zochten, waarbij het medium vooral als online cv diende. Een focus op een verbeterde tijdlijn en hashtags lijkt het tij te keren. Waar het aantal dagelijkse gebruikers vorig jaar al met 19% groeide, is het dit jaar nog eens 24% gegroeid! Dat betekent dat er dagelijks 771.000 gebruikers actief zijn.
LinkedIn gebruik in Nederland:
- Gebruikers LinkedIn: 4,7 miljoen
- Dagelijkste gebruikers LinkedIn: 771.000
- Recente ontwikkelingen: Kleine groei
Nederlandse LinkedIn gebruikers 2019 vs 2020
LinkedIn tip: wist je dat het sinds kort mogelijk is om connecties uit te nodigen om je bedrijfspagina te volgen?
Sinds 2014 is er een flinke daling te zien in het aantal Twitter gebruikers. We waren dan ook zeer verrast toen we de nieuwe cijfers zagen! Met 310.000 nieuwe gebruikers is Twitter de grote verrassing van het social media onderzoek. Met een stijging van 13% komt het platform procentueel gezien net iets onder Instagram uit.
Twitter gebruik in Nederland:
- Gebruikers Twitter: 2,8 miljoen
- Dagelijkse gebruikers Twitter: 1 miljoen
- Recente ontwikkelingen: Grote verrassing: stijgt 13% in populariteit!
Nederlandse Twitter gebruikers 2019 vs 2020
De groei van WhatsApp gaat onverminderd door en het platform blijft populair. Zo heeft de chatapplicatie er het afgelopen jaar weer 220.000 nieuwe gebruikers bij gekregen. Dat betekent dat maar liefst 11,9 miljoen Nederlanders – dat is 9 op de 10 – van de app gebruik maakt.
- Gebruikers WhatsApp: 12,1 miljoen
- Dagelijkse gebruikers WhatsApp: 9,3 miljoen
- Recente ontwikkelingen: WhatsApp Business nu ook voor iOS beschikbaar
Nederlandse Whatsapp gebruikers 2019 vs 2020
WhatsApp Business nu ook beschikbaar voor iOS
WhatsApp Business was sinds de lancering alleen beschikbaar voor Android, maar is sinds afgelopen jaar ook eindelijk beschikbaar voor de iPhone. Wat heeft dat lang geduurd!
Snapchat
Waar het aantal Snapchat gebruikers vorig jaar licht daalde en de groei gestagneerd leek, is het dit jaar weer gegroeid met 310.000 nieuwe gebruikers. Samen met Twitter is Snapchat de grote verrassing van het onderzoek. Vooral jongeren tot 19 jaar weten de app goed te vinden.
- Gebruikers Snapchat: 2,7 miljoen
- Dagelijkse gebruikers Snapchat: 1,5 miljoen
- Recente ontwikkelingen: Stijgt in populariteit
Nederlandse Snapchat gebruikers 2019 vs 2020
TikTok
Dé grote nieuwkomer dit jaar is TikTok – voormalig Musicl.ly – met 700.000 Nederlandse gebruikers. Vooral onder kinderen en tieners jonger dan 15 is de app ontzettend populair: maar liefst 425.000 gebruikers zijn tussen de 6-14 jaar! Daarmee is TikTok een grote concurrent van Snapchat en Instagram geworden.
Totaal overzicht van het social media gebruik in 2020
Al met al blijft het social media gebruik onder Nederlanders onverminderd populair! Samenvattend kunnen we zeggen dat WhatsApp het belangrijkste sociale platform is, Instagram het meest gegroeid is, jongeren de weg naar Facebook niet weten te vinden en dat TikTok de grote nieuwkomer is. Kortom, de tijd van sociale media is nog lang niet voorbij!
Wil je weten op welk platform jij jouw doelgroep het best bereikt? Hieronder vind je een handig totaal overzicht van het gebruik per leeftijdsgroep:
