Het is een onderwerp waar te weinig over wordt gesproken: pesten op de werkvloer. Pesten houdt niet op na de schooltijd; het kan je ook in je professionele leven achtervolgen. Het verontrustende is dat de pestkop soms je baas kan zijn. Het begrijpen van de tekenen is de eerste stap om het probleem aan te pakken
Pesten op de Werkvloer: hoe herken je het? Het is maandagochtend en Sara loopt het kantoor binnen. Ze zou blij moeten zijn; het is een nieuwe week met nieuwe kansen. Maar het enige waar ze aan kan denken is de volgende pestactie van haar chef, Robert. Hij is het soort baas dat onaangename opmerkingen maakt over haar werk, soms waar anderen bij zijn, en haar opdrachten geeft die ver onder haar capaciteiten liggen. Het is een realiteit waar niemand graag over praat: pesten op de werkvloer.
Voor meer tips, adviezen en informatie navigeer naar het Kenniscentrum Pesten op het werk
Hoe herken je pesten door je leidinggevende: signalen en voorbeelden
Pesten door een baas houdt in dat er herhaaldelijk en systematisch acties worden ondernomen om werknemers te intimideren, te kleineren of te vernederen. Dit is anders dan een enkele uitbarsting of een harde managementstijl. Pesten is systematisch en komt voort uit een machtsonevenwicht.
Rode vlaggen
- Micromanagement:
je werk overmatig controleren en je elke beweging in de gaten houden.
- Publieke vernedering:
je in het bijzijn van je collega's of ondergeschikten bekritiseren.
- Onrealistische verwachtingen:
taken toewijzen met onmogelijke deadlines of eisen.
- Isolatie:
je zonder reden uitsluiten van vergaderingen, projecten of communicatie.
- Kleinerende opmerkingen:
regelmatig sarcastische of neerbuigende opmerkingen maken.
- Gaslighting:
je manipuleren zodat je gaat twijfelen aan je eigen waarnemingen en jezelf gaat heroverwegen.
- Schuld verschuiven:
niet de verantwoordelijkheid nemen voor fouten, maar de schuld op jou afschuiven.
Praktijkvoorbeelden
- voorbeeld 1: je baas stuurt je een e-mail waarin hij het hele team kopieert en je prestaties bekritiseert zonder dit eerst privé met je te hebben besproken.
- voorbeeld 2: je wordt consequent gevraagd om over te werken om aan onmogelijke projecteisen te voldoen, maar je harde werk wordt niet erkend.
- voorbeeld 3: je baas laat je bewust weg bij vergaderingen, waardoor je geïsoleerd raakt van je team en cruciale projectupdates mist.
Wat kun je doen als je door je leidinggevende wordt gepest?
- Documenteren
Houd een verslag bij van incidenten, inclusief de datums, betrokken personen en wat er is gezegd of gedaan. Dit kan nuttig zijn als je besluit om formele stappen te ondernemen.
- Raadpleeg het beleid van je bedrijf
Maak jezelf vertrouwd met het pest- en intimidatiebeleid van je werkplek, zodat je weet welke stappen je moet nemen en tot wie je je kunt wenden.
- Zoek ondersteuning
Raadpleeg de afdeling personeelszaken of zoek advies bij vrienden, familie of professionals over de beste manier om met de situatie om te gaan. Websites zoals Stop Pesten Nu bieden waardevolle informatie en advies.
- Kom op voor jezelf en spreek je uit
Als het veilig en passend is, communiceer je zorgen dan direct met de pestkop of kaart het aan bij het hoger management. Zwijgen houdt vaak het pesten in stand, dus het uitspreken kan een cruciale stap zijn.
Lees ook:
- Een gesprek beginnen over gepest worden, voorbeeldzinnen
- 'Praten over pesten is supermoeilijk': dit is waarom video
- Ik word gepest
Van werknemers tot directie, iedereen heeft een rol in het bestrijden van pesten
Werknemers
Als je zelf wordt gepest, is het belangrijk om bewijs te verzamelen. Houd een logboek bij van de incidenten en zoek steun bij collega's. Raadpleeg het Kenniscentrum Pesten voor Werknemers voor meer tips en adviezen.
Vertrouwenspersonen
Het is essentieel dat vertrouwenspersonen goed op de hoogte zijn van de nuances van pesten. De rol van een vertrouwenspersoon is cruciaal in het bieden van ondersteuning aan slachtoffers. Hier vind je meer informatie en tools voor vertrouwenspersonen.
Ondernemingsraden (OR)
De OR heeft een adviserende rol en kan invloed uitoefenen op het beleid omtrent pesten. Raadpleeg deze link voor praktische tips.
MT & Leidinggevenden
Het is belangrijk dat leidinggevenden actief betrokken zijn bij het tegengaan van pesten. Een gezonde werkcultuur begint aan de top. Lees meer over uw rol en verantwoordelijkheden hier.
HRM
HR heeft de taak om een veilige werkomgeving te creëren en kan sturend optreden bij pestincidenten. Lees hier meer over de rol van HRM in het aanpakken van pesten op de werkvloer.
Directie & Bestuurders
Leiderschap speelt een cruciale rol in het creëren van een gezonde bedrijfscultuur. Het is de taak van de directie om niet alleen bewustzijn te creëren maar ook preventieve maatregelen te nemen. Meer info voor directie en bestuurders is hier beschikbaar.